- Como faço o pagamento a prestações?
Temos a possibilidade de pagamento em prestações através da Floa, através da seQura e através da Klarna.
- Com a Floa pode pagar em 3x ou 4x sem juros.
Deverá adicionar o artigo que pretende ao carrinho, clicar em finalizar encomenda, e ao selecionar o pagamento pela Floa, são solicitados os seus dados pessoais, para ser analisado o pedido de financiamento.
Ao fazer a encomenda é debitado a primeira prestação e as restantes prestações são mensais.
2. Com a seQura pode pagar até 12 meses.
Deverá adicionar o artigo que pretende ao carrinho, clicar em finalizar encomenda, e ao selecionar o pagamento pela seQura, são solicitados os seus dados pessoais, para ser analisado o pedido de financiamento.
É necessário cartão de cidadão ou cartão de residência. Ter em atenção que a aplicação onde está a efetuar a compra tem de ter permissão para usar a câmera para poder confirmar estes documentos.
Ao fazer a encomenda é debitado a primeira prestação e as restantes prestações são mensais.
Pode verificar mais detalhes sobre o pagamento a prestações pela seQura aqui.
3. Com a Klarna pode pagar em 3 vezes sem juros.
Deverá adicionar o artigo que pretende ao carrinho, clicar em finalizar encomenda, e ao selecionar o pagamento pela Klarna, são solicitados os seus dados pessoais.
Ao fazer a encomenda é debitado a primeira prestação e as restantes prestações são mensais.
- Qual o prazo de entrega do artigo que escolhi?
Na página de cada artigo aparece o tempo previsto de entrega.
- Os artigos que temos em stock têm entrega imediata em loja e em dois dias na morada escolhida.
- Os artigos por encomenda são entregues entre 3 a 11 dias úteis.
Tentamos sempre entregar a encomenda o mais breve possível.
Se tiver alguma dúvida entre em contacto connosco (+351) 927 748 884.
- Quais os métodos de pagamento?
Temos os seguintes métodos de pagamento disponíveis no nosso site:
- Referências Multibanco
- Transferência Bancária
- Viva Wallet - Cartão de Crédito
- FLOA BANK - Pagamento em 3x ou 4x sem juros
- SeQura - Pagamento até 12 meses
- Klarna - Pagamento em 3x sem juros
Pode verificar mais detalhes sobre os métodos de pagamento aqui.
- Os artigos são novos e com garantia?
Sim, os nossos artigos são novos, embalados na caixa original selada.
Todos os artigos têm garantia do fabricante.
Pode verificar mais detalhes sobre as garantias aqui.
- Posso fazer seguro?
Sim, fazemos seguro para smartphones, tablets e smartwatches.
Basta enviar mensagem para o whatsapp da nossa loja com o número (+351) 927 748 884 ou enviar email para marketing@shoptimm.pt
Pode verificar mais detalhes sobre o seguro aqui.
- A minha encomenda já foi expedida e recebi o tracking mas não dá para acompanhar o envio. Porquê?
Assim que a sua encomenda esteja pronta para ser expedida do nosso armazém, enviamos um email com o tracking code para poder acompanhar o envio. No entanto, esse tracking só fica ativo após o estafeta da transportadora recolher a encomenda do nosso armazém, essa recolha é feita ao final de cada dia. Desta forma, o tracking code só deve ficar ativo na plataforma da transportadora ao final do dia.
- Como posso saber o valor que ficarei a pagar em cada prestação?
Se pretender o pagamento a prestações deverá efetuar a simulação da compra no site para ficar a saber qual o valor das mensalidades.